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Node筹集了600万美元来帮助没有AI专业知识的企业启动项目

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Node今天宣布完成600万美元的融资,以使缺乏机器学习经验或编码能力的开发人员和企业能够在联系中心或人才和客户保留等领域部署AI 。该轮由Mark Cuban领导,Artco,NewView Capital,Canaan Partners,Gingerbread Capital和前Yahoo首席财务官Ken Goldman参加了本轮比赛。

Node致力于解决SaaS产品(如Workday和Salesforce)以及其他CRM和营销自动化软件之间的数据孤岛。

“ Node不在乎该数据在哪里或处于什么状态。我们的系统基本上可以使其成为跨功能的数据,因此它实际上可以连接到所有这些不同的记录系统,并可以分析这些系统中的数据-或甚至是数据仓库或数据湖。而且,这些数据实际上可以用于生成预测。” Node首席执行官Falon Fatemi在电话采访中告诉VentureBeat。“我们已经减少到四个非常简单的REST API调用。现在,我们的界面只需点击几下。”

这笔资金将使Node可以扩展到更多市场,并加快其进入市场的战略。尤其是,它将推进该初创公司的联络中心AI解决方案,该解决方案旨在帮助远程员工更好地利用自动化,从而加强与客户之间的对话。

自2014年成立以来,Node筹集了4000万美元。该公司位于旧金山,目前拥有35名员工。

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