小狗电器在意大利罗马设子公司 经济全球化还需要补足什么短板？

依据信息知情人士透露，小狗电器现在正在意大利罗马注册分公司，这一举动旨在进一步加强欧美市场的渗透性。小狗电器在德国的高管团队，在家电业有着十几年工作经验，了解欧美市场，拥有众多的渠道关系，这会对小狗电器稳住德国市场，辐射源其它国家大有益处。

在德国市场的亮相，给小狗电器充足的自信。在今年的9月德国IFA期内，小狗电器赚足了目光。融入了高新科技质感流行元素的T12系列产品、T11系列产品、S9pro卧式吸尘器、MC05除螨仪及其几款全新产品，变成展会的特色。此次现身，进一步奠定小狗电器在欧美市场加速的自信。

创立已逾20年小狗电器，经过领域变化，凭着手上把握的电动机、风管、主控芯片关键技术和1052项世界各国发明专利，销售总额很多年位列中国吸尘机商品市场规模的10%上下，商品热销遍布全球86个国家和地区。

虽然中国生产制造企业素来拥有“造而优则出航”传统，但目前新冠疫情发展趋势不确定性、环境因素纷繁复杂等众多不利条件的作用下，国内公司需要摆脱国外占有一席之地，其市场前景可以用“路漫漫兮”来形容了。

应对海外复杂多变的大环境，小狗电器出海之路，也要在哪几个方面做足功课?

一是补足知名品牌薄弱点

近些年，中国尽管已经逐渐从世界产业链生产制造链中低端向高级迈入，但一些国外市场顾客对“中国生产制造”的第一印象依然局限在“廉价批量生产”上。据研究综述结果显示，2021年中国品牌信任指数值与德、美、日等国品牌对比，总体还是处于底位。偏见在一定程度上削弱了企业出海的自信。

更改偏见的最重要的还是要中国公司借助高新科技与产品首先打破中国商品低质量的第一印象束缚。小狗电器在中国行业里已进入第一势力，但国外市场显而易见或是“新人”。

小狗电器必须补足知名品牌薄弱点。对于一个新的产品而言假如没有一定的品牌知名度，则会有一个漫长周期时间,要进行顾客培养,销售市场才会慢慢开启。

在德国市场，小狗电器应当学习美的、小米手机和科沃斯地宝。美的在30年以前进到德国市场至今，以自主品牌慢慢占领市场，现在是中国乳白色家电在德国市场已有品牌知名度和销售量最大的一个中国知名品牌。主推高档高质量的美的早已踏出与众不同的方式。

小米品牌在德国做的极其取得成功，众所周知，而科沃斯扫地机器人在法国近几年风头正劲，是中国小电器提高速度最快的知名品牌。这三个产品在法国可以取得分阶段取得成功，无一例外都是采用知名品牌测量着销售市场深度与深度广度。

虽然小狗电器经济全球化取得了研究成果，例如在韩、日本、美国销售市场，小狗电器在本地设立了服务站，并且小狗电器使力日语、法文、法语、意大利文、西语、韩文、俄罗斯语这种小语种专业销售市场，还在目标市场拥有一席容身之地，但是这还不够。

小狗电器如果要在德国、在国外有更高的增加量室内空间，必须使用知名品牌撬起销售市场，不要在知名品牌并没有建立起用性价比高占领市场，这一方式是挣快钱的办法，但这不是长期主义的方式。

和其它类似知名品牌对比,小狗电器的国际化早已非常出色。就以旁观者的人物角色观查,期待小狗电器能够成为一个新的标杆企业。

二是做好服务项目这张牌

回望中国企业出海历史时间，有一个产品方面无法体现、却影响到了全部顾客的一大瓶颈——贴心服务。特别是涉及到售后维修服务难题，非常容易变成一些品牌薄弱点。自然，在国外开设售后服务保障核心是一个软件问题，包含仓储物流、货运物流、检修、供应链管理等，必须的不仅是资金分配，也有人力资源管理等一系列难题。

因为从过去的历史时间看，一些中国小电器进到欧洲地区但无果而终，并不是商品完全就是商品质量问题，反而是保障体系上的欠缺。

包含吸尘机等在内的小电器大多是构造细致的商品，必须有专业技术人员才可以进行修复，如果没有详细完善的售后体系，非常容易对产品产生负面反馈。

实际上，我看到了小狗电器最喜人的一面。例如，小狗电器国外市场有目的的对于关键我国/地域推动中间售后维修服务。将来在俄国、欧洲地区、美洲地区、韩、日本销售市场会合理布局LOCAL服务项目，为全国客户提供8到10年服务项目。

小狗电器早就在2014年就发布中间售后维修服务一个全新的售后服务核心理念，而且已把它开辟的“中间检修”售后维修服务带到国外客户身旁，向国外客户明确提出和国内相同的“全过程免除责任、完全免费、客户至上”三大服务承诺。将来将会在俄国、欧洲地区、美洲地区、韩、日本等市场开展规模性合理布局，可是，“橘生淮南则为橘，橘生淮南则为枳”，因而，对小狗电器来讲，开启欧美市场的关键所在，服务项目是不可缺少的一环。

三是做好场景体验这张牌

从销售方面而言，因为各国语言、文化艺术、消费观念等存在一定差别，人群定位、定价策略、方式挑选、企业品牌形象等诸多问题不可以用同一种方式达到海外顾客，一般这也是企业出海环节中遭受的又一窘境。

比如现阶段海底捞的“国外捞”，因为对周边销售市场与消费者等了解较浅，并没有对于当地顾客的感受作出及时纠正自我改变，必须要在尝试错误中逐渐探索国外顾客的喜好和进餐习惯性。

前车可鉴，小狗电器仅有综合考虑适用场景的改变，着眼于当地市场环境和消费观念，对焦本地消费者需求和困扰，积极结构消费观念，才能达到当地文化整合，才能把品牌内容有效地传递给当地顾客。尤其是在体验为王的年代，场景体验至关重要，好的感受针对顾客购买意愿能够起到意想不到的效果。

可以看出，小狗电器的出航，前边即是大有作为前途无量的朝阳行业，也面临着与中国市场截然不同的基础资源、营销传播等自然。在欧美市场，小狗电器要想要快速立于不败之地，以上三张牌是必选项，但是如何把握打牌机会，考验着小狗电器欧洲地区团队的管理智慧与执行能力。

实际上, 人们更喜欢见到更多小狗电器们迈进经济全球化的这一步。这代表了不单单是中国知名品牌的信心，也是工业生产社会的进步。

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