特殊时期，很多餐馆公布了“无容栅服务”，商家们因此取消了人力资源点单服务，这让一部分消费者感觉苦恼。针对这事，普通百姓日给出文称，手机上点单是可选项，但不应该变为消费者唯一的选择。
手机上点单
报道称，有一部分消费者反映，本身光在手机点单上就开销了一个半多小时，原因是点单网页页面网页页面上字体效果不大，操作过程也麻烦，倘若点错了还得再度来一遍，遇到这类情况的绝大多数是老年人。也有一些消费者不愿意运用手机上点单，是忧虑自己数据泄漏等安全风险。
在这个问题上，中国法学会消费者顾客保障法研究会副会长陈音江感觉，商家运用手机上点单的方式可以掌握，但不能滥用，“在点单方式上，消费者具备充裕的决策权，不仅有支配权选择依据服务员点单，也是有支配权选择手机上点单。”
在陈音江看来，消费者在手机点单时要注意维护保养消费者自己互联网网络信息安全。而对于商家来讲，他们没有充裕安全系数的具体方法和硬件设施来确保自己互联网网络信息安全，却又太多搜集和运用消费者的个人信息。有的商家甚至没有经历消费者想要，就随意给消费者消息推送宣传广告信息，这类做法都不好消费者的个人信息维护保养。
文章来源：普通百姓日报评手机上点单：不利个人信息 不可以唯一选择 https://www.rixin.info/tech/1952.html
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